brpevents.com

Contexte / Brief
Bombardier Produits Récréatifs Inc. (BRP) est le célèbre constructeur Canadien des véhicules de loisir Sea-Doo, Ski-Doo, Can-Am, Evinrude. En Europe, la marque commercialise ses produits à travers un puissant réseau de concessionnaires et distributeurs répartis dans les différents pays de la zone. Au-delà d’une large gamme de produits outdoor, BRP propose à ses clients une véritable expérience produits à travers l’organisation d’évènements thématiques. L’inscription à ces évènements était jusqu’alors problématique et chronophage car elle ne s’effectuait que par échange d’e-mail et téléphone. L’agence details.ch a été retenue pour migrer ce dispositif d’inscription et de paiement sur le canal web.

Solutions / concept

Une gestion des évènements en autonomie
Développé entièrement depuis la plateforme Open Source Drupal, ce système d’administration permet à BRP de créer de A à Z de nouveaux évènements. De la présentation de l’évènement à la définition des prix ou des services associés, l’équipe Event de BRP est complètement autonome.

Des fiches évènements intelligentes
Nous avons imaginé une modélisation de chaque évènement sur 2 axes. Tout d’abord, sur le volet promotion de l’évènement, avec notamment la présentation de la situation géographique de l’évènement, des photographies, dates, news, infos pratiques, etc… Puis sur le volet inscription/paiement où il s’agit d’inviter l’utilisateur à renseigner un formulaire d’enregistrement spécifique et relatif à l’évènement.  

Un système de vente payPal
Nous avons privilégié le service PayPal pour assurer le paiement des inscriptions aux évènements. En effet, il s’agissait de trouver une solution adaptée pour un système de transaction simple proposé par le site. Les équipes techniques de l’agence ont effectué des connexions intelligentes entre Drupal et PayPal pour assurer le paiement personnalisé des utilisateurs.

Résultats
Quelques jours après l’ouverture du site, BRP avait enregistré un nombre record d’inscriptions à l’occasion de l’évènement Spyder Celebration en France. Le processus d’inscription et de paiement simplifié par le à permis d’améliorer l’interaction avec les consommateurs et favorisé l’augmentation des inscriptions.. De nouveaux évènements sont en cours de préparation, rendez-vous bientôt sur www.brpevents.com !